CRM helps sales people to optimize their daily schedules and prioritize tasks to make sure customers are not ignored and the key prospects are contacted on time. CRM hỗ trợ tối ưu hóa lịch trình hàng ngày và ưu tiên các nhiệm vụ để đảm bảo khách hàng không bị bỏ qua và khách hàng tiềm năng được liên hệ đúng hạn.
B2B companies are starting to reach out to the influencers in their market to leverage their reach and relationships with key prospects. Các công ty B2B đang bắt đầu tiếp cận với những người có ảnh hưởng trên thị trường của họ để tận dụng khả năng tiếp cận và mối quan hệ của họ với các khách hàng tiềm năng quan trọng.